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¿Qué es el acuse de recibo?

Qué es el acuse de recibo en la notificación judicial: cómo lo describió la Corte Suprema de Justicia, qué presume la ley y qué papel tiene en el artículo 8.

¿Qué es el acuse de recibo en Colombia?

Qué es el acuse de recibo

Rige la libertad probatoria: el acuse de recibo es la constatación de que la misiva llegó a su destino. Así lo precisó la Corte Suprema de Justicia en la sentencia STC16733-2022, según la cual puede probarse con un acuse voluntario o automático, con una constancia de empresas de servicio postal autorizadas o con documentos aportados por el demandante.1

El artículo 21 de la Ley 527 de 1999 dispone que cuando el iniciador recepcione acuse recibo del destinatario, se presumirá que éste ha recibido el mensaje de datos.2

En la notificación personal por mensaje de datos, el artículo 8 de la Ley 2213 de 2022 establece que la notificación se entenderá realizada una vez transcurridos dos días hábiles siguientes al envío del mensaje, y que los términos empezarán a contarse cuando el iniciador recepcione acuse de recibo o se pueda por otro medio constatar el acceso del destinatario al mensaje.3

El acuse de recibo en la comunicación y en el aviso

Cuando se conozca la dirección electrónica de quien deba ser notificado, la comunicación del artículo 291 del Código General del Proceso podrá remitirse por el Secretario o el interesado por medio de correo electrónico. Se presumirá que el destinatario ha recibido la comunicación cuando el iniciador recepcione acuse de recibo. En este caso, se dejará constancia de ello en el expediente y se adjuntará una impresión del mensaje de datos.4

La misma presunción rige para el aviso del artículo 292 del Código General del Proceso: cuando se conozca la dirección electrónica de quien deba ser notificado, el aviso y la providencia que se notifica podrán remitirse por el Secretario o el interesado por medio de correo electrónico, y se presumirá que el destinatario ha recibido el aviso cuando el iniciador recepcione acuse de recibo.5

Cómo se da el acuse de recibo

El artículo 20 de la Ley 527 de 1999 regula el caso en que el iniciador, al enviar o antes de enviar un mensaje de datos, solicita o acuerda con el destinatario que se acuse recibo, pero no se ha acordado entre éstos una forma o método determinado para efectuarlo. En ese supuesto se podrá acusar recibo mediante toda comunicación del destinatario, automatizada o no, o mediante todo acto del destinatario que baste para indicar al iniciador que se ha recibido el mensaje de datos.6

Lo que han dicho las cortes

La Corte Suprema de Justicia, en la sentencia STC8435-2023, precisó que el juez no puede exigir al demandante una constancia de entrega o de acuse de recibo so pena de desistimiento tácito: esa exigencia contraría la buena fe y no se deduce de las normas.7

La Corte Constitucional, en la sentencia C-420 de 2020, declaró exequible de manera condicionada el inciso 3 del artículo 8 del Decreto 806 de 2020: el término allí dispuesto empieza a contarse cuando el iniciador recepcione acuse de recibo o se pueda por otro medio constatar el acceso del destinatario al mensaje.8

Preguntas frecuentes

¿El acuse de recibo prueba que el mensaje recibido es el mismo que se envió?

No. Según el artículo 21 de la Ley 527 de 1999, la presunción de recepción no implicará que el mensaje de datos corresponda al mensaje recibido.2

¿La ley permite usar sistemas de confirmación del recibo?

Sí. El artículo 8 de la Ley 2213 de 2022 señala que, para los fines de esa norma, se podrán implementar o utilizar sistemas de confirmación del recibo de los correos electrónicos o mensajes de datos.3

¿Qué ocurre si el iniciador condicionó los efectos del mensaje a la recepción del acuse?

El artículo 20 de la Ley 527 de 1999 contempla que, si el iniciador ha solicitado o acordado con el destinatario que se acuse recibo del mensaje de datos y expresamente ha indicado que sus efectos estarán condicionados a la recepción de un acuse de recibo, se considerará que el mensaje de datos no ha sido enviado en tanto que no se haya recepcionado el acuse de recibo.6

Fuentes

Los números junto a cada párrafo y a cada respuesta remiten a estas fuentes.

  1. STC16733-2022
  2. Artículo 21 de la Ley 527 de 1999: presunción de recepción de un mensaje de datos (secretariasenado.gov.co, otro sitio)
  3. Artículo 8 de la Ley 2213 de 2022: notificaciones personales (secretariasenado.gov.co, otro sitio)
  4. Artículo 291 del Código General del Proceso (Ley 1564 de 2012): práctica de la notificación personal (secretariasenado.gov.co, otro sitio)
  5. Artículo 292 del Código General del Proceso (Ley 1564 de 2012): notificación por aviso (secretariasenado.gov.co, otro sitio)
  6. Artículo 20 de la Ley 527 de 1999: acuse de recibo (secretariasenado.gov.co, otro sitio)
  7. STC8435-2023
  8. C-420/2020

Resumen informativo, no es asesoría jurídica. La validez de cada notificación la determina el juez del proceso.

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