Aportar la constancia con el memorial
Cómo generar el memorial al juzgado desde la notificación y cómo adjuntar la constancia sin cambiar su huella.
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Cuando la notificación se entregó, el juzgado necesita saberlo. Notificado le prepara un borrador del memorial y le entrega la constancia firmada; usted lo revisa, lo firma y lo radica.
1. Genere el memorial
En la página de la notificación, sección Memorial al juzgado, elija Generar memorial. El borrador cita el radicado, las partes, las horas de envío, entrega y acuse en hora legal de Colombia, el código de verificación de la constancia y el cómputo estimado del término. Descárguelo en DOCX (para editarlo) o en PDF.
El origen del mensaje, en el numeral 1
El numeral 1 del borrador, Notificación practicada, dice además desde dónde salió el mensaje, tal como lo muestra el mensaje congelado (.eml):
- El remitente técnico: la dirección de Notificado desde la que salió el correo (por ejemplo, notificaciones@notificado.co).
- Su correo del SIRNA como dirección de respuesta (Reply-To): el mensaje se remitió en su nombre a través del sistema de información Notificado, y las respuestas del destinatario llegan a su correo inscrito en el Registro Nacional de Abogados (art. 16 núm. 3 de la Ley 527 de 1999). Si el mensaje no llevaba dirección de respuesta, el borrador no la menciona.
- Que la dirección de origen no es requisito de validez de la notificación del art. 8 de la Ley 2213 de 2022, con cita de la sentencia de tutela CSJ STC10279-2024.
Esa sentencia orienta, y el juez del proceso decide. Revise la frase y ajústela si su despacho pide otra cosa. La guía Desde qué dirección sale su notificación explica el remitente y la dirección de respuesta.
El memorial está disponible cuando:
- el servidor de correo de cada destinatario aceptó el mensaje;
- la constancia de entrega ya se generó (unos minutos después de la entrega);
- ningún destinatario rebotó. Si alguno rebotó, siga Cuando un correo rebota.
2. Descargue la constancia
En la misma página descargue la constancia de entrega en PDF. Está firmada electrónicamente (PAdES) y lleva un código QR y un código de verificación que llevan a /verificar.
3. Adjúntela sin modificarla
Adjunte al correo de radicación el mismo archivo que descargó.
- No lo imprima y escanee, no lo «guarde como» desde otro programa y no lo una con otros PDF: cualquiera de esas operaciones produce un archivo con otra huella, y la firma deja de verificarse sobre él.
- El código de verificación impreso en la constancia permite que el juez o la contraparte la comprueben aunque solo tengan una copia en papel; verificar el PDF prueba además que ese archivo no cambió. Vea Verificar una constancia.
4. Si le piden más
Si la contraparte controvierte la notificación, aporte el paquete para el perito: el mensaje exacto, los adjuntos, los eventos encadenados y los sellos de tiempo, verificables sin acceso a Notificado. Cada descarga del paquete queda registrada.
La validez de la notificación y el cómputo de términos los decide el juez del proceso.