Ingresar con verificación en dos pasos

La verificación en dos pasos protege su cuenta con algo más que la contraseña: al ingresar, Notificado le pide además un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación en su teléfono (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password u otra). Quien conozca su contraseña no puede entrar sin ese teléfono o sin sus códigos de recuperación.

Actívela

1. Abra Cuenta → Seguridad (/cuenta/seguridad), sección Verificación en dos pasos.
2. En su aplicación de autenticación elija «Agregar cuenta» y escanee el código QR. Si no puede escanearlo, escriba a mano la clave que aparece debajo (tipo: basada en tiempo).
3. Escriba el código de 6 dígitos que muestra la aplicación y elija Activar la verificación en dos pasos.
4. Guarde sus códigos de recuperación fuera de este computador y elija Ya los guardé. Solo se muestran una vez, y cada uno sirve una sola vez para ingresar si pierde el teléfono.

Un propietario puede exigirla a todos los miembros de la firma desde la misma página. A quien no la tenga se le pide configurarla en su próximo ingreso.

Cómo es el ingreso

El ingreso tiene dos pantallas:

1. En /login escriba su correo y su contraseña, como siempre.
2. Si la contraseña es correcta, la página siguiente le pide solo el código: los 6 dígitos que muestra su aplicación en ese momento, o uno de sus códigos de recuperación. No vuelve a pedir la contraseña.

Ingresar con Google funciona igual: después de elegir su cuenta de Google, una pantalla igual le pide el código.

Algunos detalles:

• La pantalla del código vence a los 15 minutos y sirve una sola vez. Si vence, la página dice «Este paso ya no está disponible»: elija Volver a iniciar sesión y empiece de nuevo.
• Si el código no es válido, la misma pantalla se lo dice y le deja escribirlo otra vez. Los códigos cambian cada 30 segundos y cada uno sirve una sola vez. Después de varios intentos fallidos la cuenta se bloquea un tiempo.
• Un enlace de ingreso enviado por correo no basta para una cuenta con verificación en dos pasos: ingrese con su contraseña y su código.
• Si inició sesión desde un enlace a una página del panel, al terminar llega a esa página.

Si pierde el teléfono

• Ingrese con uno de sus códigos de recuperación en lugar del código de la aplicación. Después, en Cuenta → Seguridad, desactive la verificación (con su contraseña y otro código de recuperación) y actívela de nuevo con el teléfono nuevo: recibe códigos de recuperación nuevos.
• Si tampoco tiene códigos de recuperación, escríbanos desde Soporte. El equipo puede restablecer la verificación en dos pasos de su cuenta; después vuelva a activarla en Cuenta → Seguridad con el teléfono nuevo.